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Qué dice la letra pequeña de la nube gratis de O2: 5 cosas que deberías saber — O2 Cloud ofrece hasta 10 TB de almacenamiento gratuito para clientes con línea móvil o fibra + móvil en España, según la propia web de O2 y cobertura de medios.
O2 confirmó en su ayuda que O2 Cloud es un servicio gratuito para clientes de O2 que permite guardar fotos, vídeos, documentos y música y acceder a ellos desde móvil, tableta u ordenador.
Varios medios tecnológicos informaron en junio de 2026 que la capacidad del servicio se elevó a 10 TB y que la mejora se aplica también a las tarifas solo móvil, por lo que los abonados pasan a disponer de ese espacio sin coste adicional.
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La letra pequeña reúne condiciones que conviene conocer antes de subir archivos: en la cláusula sobre inactividad O2 establece que un periodo de seis meses sin uso puede dar lugar al cierre del servicio; al darse de baja el usuario tiene 30 días naturales para descargar o borrar sus contenidos y la compañía conserva los datos 53 días en total para reclamaciones, según el resumen de condiciones.
Hay límites técnicos: el tamaño máximo de un archivo subido es de 4 GB y la papelera conserva los elementos eliminados durante 60 días. La política también recoge que O2 puede restringir accesos, sincronizaciones o el número de visualizaciones según su criterio técnico.
Registro, responsabilidad y qué pasa si te vas
El alta en O2 Cloud se realiza con el número de teléfono y la verificación por SMS; la compañía solicita además un correo electrónico para completar el registro, según la sección de ayuda de O2.
La operadora advierte en sus condiciones que el titular de la cuenta es responsable de los contenidos que se suban y que O2 puede suspender o rescindir el servicio ante un uso indebido o por contenidos que considere ilegales.
En la práctica, los usuarios que ya tenían O2 Cloud con 1 TB vieron cómo su cuota se amplió automáticamente a 10 TB, y los nuevos usuarios con solo móvil pudieron activar la app y empezar a sincronizar, según la nota de prensa y cobertura posterior.
Si piensas usar la nube gratis de O2, comprueba el correo vinculado y descarga copias locales de los archivos importantes: la política de baja y los límites técnicos son las cláusulas que más afectan a la disponibilidad de tus datos.
Sources
- ADSLZone — resumen y extractos de la letra pequeña: inactividad a los 6 meses, plazos de baja (30 días) y conservación hasta 53 días, límite de 4 GB y papelera 60 días.
- O2 Ayuda — descripción oficial del servicio O2 Cloud, registro con número y verificación por SMS y funciones principales.
- ZonaMovilidad — información sobre la ampliación a 10 TB y la extensión a clientes de tarifa móvil sin coste adicional.
